為加快推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),,推進(jìn)“黨建+信訪”工作機(jī)制深度融合,,旌德縣進(jìn)一步健全“五項(xiàng)機(jī)制”推動(dòng)信訪提質(zhì)增效,,群眾滿意度不斷提升。
一是健全矛盾排查機(jī)制,。出臺(tái)《旌德縣信訪維穩(wěn)工作機(jī)制》,,建立“小事不出網(wǎng)格、大事不出村居”的網(wǎng)格化治理體系,,全面落實(shí)將矛盾排查、信訪維穩(wěn)等事項(xiàng)納入網(wǎng)格監(jiān)管,,配備網(wǎng)格員,,實(shí)現(xiàn)“信息采集、問(wèn)題發(fā)現(xiàn),、任務(wù)分辦,、協(xié)同處置、結(jié)果反饋”全過(guò)程運(yùn)轉(zhuǎn),,推進(jìn)村,、鎮(zhèn)、各部門“層級(jí)篩查”防范體系,,積極化解各類矛盾糾紛,,發(fā)揮基層第一道防線作用。
二是健全領(lǐng)導(dǎo)包案機(jī)制,。堅(jiān)持落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪和調(diào)度會(huì)商制度,,堅(jiān)持“誰(shuí)包案、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,落實(shí)屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理,。針對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng),,領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是“一把手”靠前指揮,,帶領(lǐng)專班合力攻堅(jiān),,統(tǒng)籌綜合施策。信訪聯(lián)席會(huì)議實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行,,各鎮(zhèn),、縣直各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)全身心投入信訪事項(xiàng)化解和安全保障工作,,作用發(fā)揮明顯。
三是健全調(diào)處化解機(jī)制,。持續(xù)開(kāi)展初信初訪辦理提質(zhì)增效和信訪積案化解攻堅(jiān)常態(tài)化兩個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),,強(qiáng)化首辦責(zé)任,及時(shí)規(guī)范做好初信初訪受理,、辦理,、答復(fù)、回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)工作,,提升“一次性化解率”,。對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)精準(zhǔn)分類處置,加力度,、強(qiáng)措施,,嚴(yán)格按照“三到位一處理”要求,運(yùn)用解決問(wèn)題,、困難幫扶,、疏導(dǎo)教育、依法處理等多種方式力求群眾“事心雙解”,,積案真正“清倉(cāng)見(jiàn)底”,。
四是健全督查督辦機(jī)制。堅(jiān)持分類推進(jìn),、包保推進(jìn),、專班推進(jìn)、聯(lián)系推進(jìn),、督導(dǎo)推進(jìn),,推行紅黃綠“三色”督辦工作法,通過(guò)周調(diào)度,、月報(bào)告,、重點(diǎn)督查相結(jié)合的方式,將事項(xiàng)進(jìn)展情況作為會(huì)商調(diào)度重點(diǎn),,分析研判下一步工作舉措,,推動(dòng)取得實(shí)質(zhì)化解進(jìn)展。根據(jù)《旌德縣信訪工作督導(dǎo)問(wèn)效方案》,,強(qiáng)化督查督辦,,加強(qiáng)網(wǎng)信系統(tǒng)巡查,實(shí)地調(diào)研信訪基層基礎(chǔ)建設(shè)情況,,督促改進(jìn)工作作風(fēng),,壓實(shí)各操作環(huán)節(jié),切實(shí)辦理辦好群眾反映事項(xiàng),。
五是健全部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。以縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案專班為基本單元,,逐案逐事落實(shí)“一個(gè)信訪事項(xiàng)、一名包案領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)工作專班,、一張任務(wù)清單、責(zé)任一抓到底”,,以信訪聯(lián)席會(huì)議為抓手,,綜合運(yùn)用調(diào)度、會(huì)商,、約談,、問(wèn)責(zé)等辦法,推進(jìn)責(zé)任單位和屬地部門工作溝通協(xié)調(diào)精細(xì)化,、常態(tài)化,,積極主動(dòng)做好風(fēng)險(xiǎn)研判和應(yīng)急處置,打造“綜合統(tǒng)籌,、部門配合,、雙向互動(dòng)”的信訪化解新格局,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)答好信訪新“考卷”,,切實(shí)把信訪這一“送上門來(lái)的群眾工作”辦好辦實(shí),持續(xù)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。