旌德縣堅持黨建引領(lǐng),，多舉措并行，以社會工作服務(wù)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)揮社工和志愿者在基本民生保障,、基層社會治理,、基本社會服務(wù)等方面的作用,，滿足群眾需要的多元化,、個性化、專業(yè)化服務(wù)需求,，讓志愿服務(wù)更貼近居民,，提升社會工作服務(wù)基層效能。

開展愛心志愿服務(wù),，踐行為民服務(wù)宗旨,。12月4日,，旌德縣舉辦“貢獻(xiàn)志愿力量 創(chuàng)造美好生活”國際志愿日主題系列活動，28家縣直單位和志愿服務(wù)組織圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展愛心宣傳,，設(shè)置知識展板,、咨詢臺，百名志愿者積極參加,，為群眾提供惠民政策解讀、法律咨詢服務(wù),、科普知識宣講,。藍(lán)天救援志愿服務(wù)隊現(xiàn)場演示應(yīng)急救援技術(shù)，有獎競答活動穿插其中,，共發(fā)放宣傳資料2200余份,，現(xiàn)場咨詢200余人，同時舉辦愛心集市,，開展健康義診,、書法惠民、愛心義剪等活動,，服務(wù)群眾180余人,，受到一致好評。

加強(qiáng)協(xié)同配合機(jī)制,，宣傳各類暖心政策,。打造“黨員+社工+志愿者”協(xié)同機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性以及社工的專業(yè)優(yōu)勢,，聯(lián)動基層自治力量,，將鎮(zhèn)村志愿者安排到網(wǎng)格之中，做到不交叉,、不重合,、不空缺。用好,、用活相關(guān)惠民政策,，提高公共服務(wù)提供的精準(zhǔn)度，組織人員在各鎮(zhèn),、村開展“敲門行動”百余場,，宣傳黨的政策，了解群眾訴求,，開設(shè)宣傳展臺,，為居民發(fā)放各類宣傳書冊，并做好政策講解,，包括惠農(nóng)補(bǔ)貼政策,、建筑垃圾管理規(guī)定,、防火災(zāi)知識等大量法律法規(guī)和政策、知識以及乘車安全和電動車安全知識宣傳,，持續(xù)擴(kuò)大反詐普及宣傳,，對保護(hù)好居民的錢袋子等相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)講解，全縣受眾千余人,，參與志愿者約160人次,，發(fā)揮出了志愿服務(wù)在社會治理中的重要作用，進(jìn)一步改善民生,。

走訪關(guān)愛困難群體,，實(shí)現(xiàn)居民“微心愿”。社工是居民群眾的貼心人,，各鎮(zhèn),、村（社區(qū)）社工和志愿者積極走訪了轄區(qū)獨(dú)居老人、特扶家庭,、困難群眾,，詢問了他們近期生活情況，有無遇到什么困難,，將訴求及時進(jìn)行匯總分類,，從居民的衣食住行、熱點(diǎn)難點(diǎn)等生活細(xì)節(jié)問題入手,，通過入戶走訪,、微信征集、現(xiàn)場填寫等方式,，向轄區(qū)困難家庭及特殊群體征集“微心愿”,，通過粘貼“心愿墻”，曬出群眾“微心愿”,，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán),，切實(shí)把暖心服務(wù)精準(zhǔn)送到群眾心坎上，如幫老人們打掃家里衛(wèi)生,，聯(lián)系愛心企業(yè)送清涼,，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)捐贈空調(diào)，為低保家庭購置書包送到家中等,，致力把群眾的問題解決在一線,，把隱患消除在一線，把工作落實(shí)在一線,。

下一步,，縣委社會工作部將強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，深化社區(qū)共建,、凝聚愛心,，進(jìn)一步優(yōu)化資源共享,、機(jī)制銜接，持續(xù)深入了解群眾訴求,，幫助解決群眾所需所難,，真正做到為群眾做好事、辦實(shí)事,、解難事,，讓群眾獲得感“成色更足”、幸福感“濃度更稠”,。