為扎實做好小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺工作,，真正做到讓監(jiān)督覆蓋至基層末梢,，版書鎮(zhèn)紀委多措并舉,，全面推廣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺,，著力提升群眾知曉率和平臺使用率,，確保權(quán)力在陽光下健康運行,。

聚焦業(yè)務(wù)培訓,，規(guī)范權(quán)力運行。鎮(zhèn)紀委監(jiān)委定期召開培訓會,，就平臺監(jiān)督事項清單,、公示信息錄入以及群眾投訴問題辦理流程等方面進行演示和講解，及時總結(jié)前期存在的問題,，傳達上級最新工作要求,，回應(yīng)在日常工作中的疑問，同時要求各村業(yè)務(wù)人員要熟練掌握平臺操作流程,，及時錄入相關(guān)信息內(nèi)容,，確保平臺運行順暢，群眾合理訴求解決到位,，無理訴求解釋到位,。對于平臺操作還不夠熟練的村級業(yè)務(wù)人員，鎮(zhèn)紀委監(jiān)委一對一指導培訓,，切實提升村干部對“監(jiān)督一點通”平臺的操作技能,，確保平臺的公開事項能夠及時上傳，做到讓村民足不出戶了解并監(jiān)督村內(nèi)公開事項,。截至目前,，平臺已公開公示信息13961條。

加強宣傳推廣,，及時回應(yīng)群眾,。鎮(zhèn)村紀檢干部結(jié)合入戶走訪等活動開展面對面宣傳、手把手講解,，通過村組微信群,、公開欄、電子顯示屏,、宣傳海報等“線上+線下”宣傳推廣,，同時把握黨員大會、村民代表大會,、志愿服務(wù)等活動契機,，真正把“監(jiān)督一點通”平臺送到群眾身邊、指尖,、心里,。對群眾在平臺反映的各類問題，鎮(zhèn)紀委第一時間對接反映群眾,，明確辦理部門,、辦理時限，及時給予政策解釋和調(diào)查處置,，做到事事有回應(yīng),、件件有落實,，辦結(jié)后及時進行電話回訪，不斷提高投訴件的辦理質(zhì)量和滿意度,。截至目前,，平臺共受理投訴93件，已辦結(jié)93件,，群眾滿意度100%,。

加強督導檢查，強化辦理質(zhì)效,。鎮(zhèn)紀委成立專項督查組,，定期對各村平臺宣傳推廣、投訴辦理等情況開展督促指導,，推動各村對民生資金,、集體“三資”、村務(wù),、黨務(wù)等事項的線上公開,。此外，鎮(zhèn)紀委還不定期登錄平臺對各村錄入情況逐一進行瀏覽,，重點查看黨務(wù),、村務(wù)公開是否完整，“三資”監(jiān)管信息平臺錄入是否及時,，同時通過工作推進會定期對各村“監(jiān)督一點通”平臺訪問量,、公開信息數(shù)量等情況進行通報。針對宣傳推廣不到位,、投訴辦理不及時,、信息公示量倒數(shù)的村，第一時間對主要責任人及具體操作員進行約談,，并明確整改時限,，以嚴格的監(jiān)督管理，切實提高工作質(zhì)效,，確保平臺正常運轉(zhuǎn),，讓各項公開數(shù)據(jù)直達群眾“指尖”。